Gemeente Noardeast-Fryslân stond voor deze uitdaging. Van energieadviezen en subsidieaanvragen tot de uitvoering van maatregelen: verduurzamingstrajecten bestaan uit veel verschillende stappen, betrokken partijen en contactmomenten. Zonder integraal overzicht wordt het lastig om bewoners optimaal te ondersteunen.

Met het Woning Dossier en het Woningvolgsysteem van Clappform beschikt de gemeente nu over één centrale werkwijze. Energiecoaches hebben altijd toegang tot actuele informatie, processen worden eenvoudig gevolgd en de gemeente kan sturen op voortgang en resultaten. Zo ontstaat niet alleen meer efficiëntie, maar vooral betere dienstverlening aan inwoners.

Ontdek hoe Gemeente Noardeast-Fryslân bewoners effectief ondersteunt bij de verduurzaming via het volledige klantverhaal via de link in de comments.

Benieuwd wat deze aanpak voor jouw gemeente kan betekenen? Neem gerust contact met ons op of stuur een bericht.